Kompass – Struktur & Begleitung
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von
Kompass – Struktur & Begleitung, Große Str. 15, 24855 Jübek (nachfolgend „Kompass“).
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, Kompass stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsgegenstand
(1) Kompass erbringt organisatorische, strukturierende und begleitende Dienstleistungen im Zusammenhang mit Behördenangelegenheiten, Anträgen sowie komplexen Lebenssituationen.
(2) Es handelt sich ausdrücklich nicht um Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).
(3) Kompass übernimmt keine rechtliche Vertretung gegenüber Behörden, Gerichten oder Dritten.
(4) Geschuldet ist eine Dienstleistung, nicht ein bestimmter Erfolg.
3. Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, digitale Beauftragung oder Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrags zustande.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung (z. B. Paketwahl oder Stundenbeauftragung).
4. Leistungsumfang & Leistungsgrenzen
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket oder der Stundenvereinbarung.
(2) Nicht Bestandteil der Leistung sind insbesondere:
- juristische Prüfung oder Rechtsberatung
- rechtliche Vertretung
- unbefristete oder unbegrenzte Betreuung
- Tätigkeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs
(3) Neue oder zusätzliche Anliegen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
(2) Fristen gegenüber Behörden bleiben in der Eigenverantwortung des Auftraggebers, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(3) Nachteile aufgrund unvollständiger oder verspäteter Informationen liegen nicht im Verantwortungsbereich von Kompass.
6. Vergütung
(1) Die Vergütung richtet sich nach der jeweils vereinbarten Paketpauschale oder dem vereinbarten Stundenhonorar.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Stundensätze:
- Standard-Stundensatz: 120 € pro Stunde
- Sozialtarif: 75 € pro Stunde (nach Nachweis der Bedürftigkeit)
(3) Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt.
(4) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(5) Paketleistungen sind grundsätzlich im Voraus zu zahlen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
7. Vertragsdauer & Kündigung
(1) Die Vertragsdauer richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung.
(2) Beide Parteien können den Vertrag jederzeit schriftlich kündigen.
(3) Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.
(4) Bei Pauschalpaketen erfolgt im Kündigungsfall eine anteilige Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand.
8. Haftung
(1) Kompass haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
(2) Eine Haftung für Entscheidungen oder Maßnahmen von Behörden oder Gerichten ist ausgeschlossen.
(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangene Vorteile ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags verarbeitet.
(2) Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.